Na een aantal jaren los van elkaar te hebben gewerkt, hebben Normen Rotteveel en Iris Fokkema vanaf 1april 2016 de krachten weer gebundeld. Samen hebben ze bijna 25 jaar ervaring als uitvaartverzorger. “Vlak na elkaar zijn we gestart bij een grote Haagse uitvaartonderneming. In loondienst waar we één van de vele medewerkers waren. Normen en ik hebben destijds veel uitvaarten samen begeleid. Als een team. We voelden elkaar goed aan en hadden aan een half woord genoeg om elkaar te begrijpen. Onze werkwijze leek heel erg op elkaar, hoewel we dat als onderdeel van een grote organisatie niet altijd persoonlijk konden maken,” vertelt Iris.
Normen is in 2014 gestart als zelfstandig uitvaartverzorger. “Persoonlijke aandacht en een individuele benadering is zo belangrijk. Dat vind ik niet alleen, maar dat heb ik ook mogen ervaren, zeker nu ik zelfstandig ben geworden. Je ontmoet mensen in hun meest kwetsbare periode van hun leven, na het overlijden van een dierbare. Dan is het fijn dat ze gedurende deze periode steeds maar één gezicht zien,” geeft Normen aan.
En vanaf 1 april zijn Normen en Iris eindelijk weer samen. “Individueel en als koppel zijn we samen sterk. Onze uitvaartonderneming wordt gevormd door een klein team van betrouwbare, ervaren en betrokken medewerkers. We maken geen onderscheid in afkomst of religie. We verzorgen een waardig afscheid voor iedereen, ongeacht of en waar iemand verzekerd is,” vult Iris aan.
Persoonlijk contact staat bij Rotteveel & Fokkema uitvaartzorg hoog in het vaandel. “Wij zullen nooit gebruik maken van een callcenter of een logistieke afdeling. Dag en nacht nemen we zelf (persoonlijk) de telefoon op. In geval van een overlijden komen we desgewenst ook direct zelf naar de mensen toe en laten we dat niet aan anderen over,” onderschrijft Normen.
Naast de vele overeenkomsten vullen Normen en Iris elkaar ook goed aan; Iris met haar creativiteit en Normen met de technische uitvoering hiervan.
Rotteveel & Fokkema uitvaartzorg staat u graag terzijde. Met persoonlijke begeleiding en advies over de voorbereiding, verloop en afwikkeling van een uitvaart en nalatenschap. Ook voor het vastleggen van uitvaartwensen en gratis advies van een notaris bent u bij ons aan het goede adres. In tegenstelling tot andere uitvaartondernemingen, maken wij ook ’s avonds en in het weekend afspraken om wensen te bespreken en vast te leggen.
Contactgegevens
Voor meer informatie over Rotteveel & Fokkema uitvaartzorg kunt u kijken op de vernieuwde website: www.rotteveelfokkema.nl. Of bel: 070-2210413 of 015-2023075.
Wij zijn altijd dag en nacht persoonlijk bereikbaar.
Voor vragen of vrijblijvende informatie kunt u ook een e-mail sturen naar info@rotteveelfokkema.nl.
